Publicación de nuestro caso en El País

Extracto relevante:

Vodafone no ha querido dar su versión, ni tampoco ha dicho si piensa compensar a los afectados. «Se está estudiando qué ocurrió. Afecta a varios departamentos, así que todavía no tenemos una posición al respecto», han explicado fuentes de la empresa.

No copio todo puesto que ya sabemos qué ha pasado.

También hablan de gastos de envío:

A varios les han prometido que tarde o temprano les llegará. Eso sí, tendrán que pagar los gastos de envío, que pueden rondar los 18 euros.

En fin.